Văn Huy
Freemium là mô hình kinh doanh kết hợp giữa hai từ:
-
Free (miễn phí)
-
Premium (cao cấp, trả phí)
Nó mô tả cách một sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp miễn phí cho người dùng phổ thông, nhưng sẽ có thêm tính năng nâng cao, đặc biệt hoặc không giới hạn nếu người dùng trả phí để nâng cấp.
Mục tiêu chính của mô hình này là thu hút lượng lớn người dùng miễn phí → sau đó chuyển đổi một phần trong số họ thành khách hàng trả tiền.
1. Canva – Thiết kế đồ họa online
-
Miễn phí: Dùng hàng ngàn mẫu, font, ảnh cơ bản.
-
Trả phí (Canva Pro): Sử dụng kho tài nguyên khổng lồ, công cụ resize thông minh, bộ nhận diện thương hiệu…
Hiệu quả: Người dùng mới dễ tiếp cận, designer chuyên nghiệp thì sẵn sàng chi tiền để tiết kiệm thời gian & nâng cấp chất lượng.
2. WordPress.com – Nền tảng làm website
-
Miễn phí: Tạo blog hoặc trang web với tên miền phụ (ví dụ:
yourname.wordpress.com) -
Trả phí: Gắn tên miền riêng, dùng giao diện cao cấp, cài plugin, bán hàng…
Hiệu quả: Người mới học làm web có thể bắt đầu ngay, khi cần làm website chuyên nghiệp thì dễ dàng nâng cấp.
3. Mailchimp – Dịch vụ email marketing
-
Miễn phí: Gửi email cho đến 500 người đăng ký đầu tiên.
-
Trả phí: Tự động hóa email nâng cao, A/B testing, phân nhóm đối tượng…
Hiệu quả: Startup hoặc cá nhân có thể thử nghiệm chiến dịch email miễn phí trước khi đầu tư lớn.
4. Notion – Công cụ quản lý công việc, ghi chú
-
Miễn phí: Dùng đầy đủ chức năng cho cá nhân.
-
Trả phí: Làm việc nhóm, phân quyền, phân tích dữ liệu, tích hợp API.
Hiệu quả: Học sinh, freelancer, nhóm nhỏ dùng miễn phí; công ty mở rộng thì sẽ chuyển qua bản trả phí.
5. Figma – Thiết kế giao diện UI/UX
-
Miễn phí: Làm việc nhóm nhỏ, tạo nhiều file thiết kế.
-
Trả phí: Hệ thống quản lý design system chuyên nghiệp, phân quyền nâng cao…
Hiệu quả: Dân thiết kế được làm quen miễn phí, doanh nghiệp trả tiền để tối ưu quy trình.
Tại sao Freemium lại hiệu quả?
-
Thu hút đông người dùng ban đầu mà không cần thuyết phục mua ngay.
-
Xây dựng thói quen sử dụng sản phẩm → người dùng miễn phí dễ chuyển đổi thành khách hàng trả phí.
-
Tăng tính lan truyền: Người dùng miễn phí có thể giới thiệu bạn bè, đồng nghiệp → tăng trưởng tự nhiên.
Nếu bạn đang phát triển website hoặc ứng dụng web, mô hình Freemium có thể là bước đệm lý tưởng để mở rộng tệp người dùng và từ từ tối ưu doanh thu.
